Quel est l’apport d’un promoteur dans le cadre d’un projet d’investissement immobilier ? Interview de Jean-François Vigneron, Directeur Général Délégué de notre partenaire REALITES Immobilier, promoteur immobilier de référence en France et à l’international depuis 2003.
Quelles sont les particularités des investissements REALITES (en termes de programmes et d’accompagnement) ?
Acteur majeur de l’immobilier de référence en France et à l’international, REALITES, fort de plus de 1 200 collaborateurs, accompagne depuis 2003 les décideurs publics et privés, les entreprises, les investisseurs et les particuliers dans leurs projets immobiliers.
Nous concevons, commercialisons et construisons des immeubles résidentiels de standing mais également des solutions d’investissement locatifs variées tels que de la résidence étudiante gérée (CAP’ETUDES) ou encore des résidences pour seniors en perte d’autonomie (HEURUS). Ainsi le Groupe commercialise chaque année près de 1 500 logements sur le territoire national.
À travers notre philosophie, “l’intelligence des territoires”, le groupe structure son savoir-faire autour des pôles de maîtrise d’ouvrage et celui de maîtrise d’usage.
Plus « qu’un simple promoteur », le groupe REALITES apporte une vision novatrice avec son pôle « Maîtrise d’Usage » composé de filiales spécialisées. Elles sont dédiées à la conception et l’exploitation des ouvrages que les filiales de maîtrise d’ouvrage du groupe réalisent.
Les effets attendus sont multiples : à la fois l’appropriation des projets par leurs usagers, la maîtrise du coût global et l’attractivité des territoires grâce au déploiement de services à haute valeur ajoutée qui répondent aux enjeux de ces usagers.
La maîtrise de nos projets, du développement jusqu’à la livraison, constitue notre priorité et trouve son accomplissement dans la qualité de nos logements et la satisfaction de nos clients.
Présent sur 14 sites en France, mais également au Maroc, nous disposons d’agences régionales (Paris, Nantes, Tours, Rennes, Bordeaux, Casablanca) regroupant l’ensemble des expertises du groupe.
Ces implantations territoriales nous permettent d’entretenir une proximité avec les décideurs publics et privés, affinant notre compréhension des besoins des territoires mais aussi afin d’être au plus près de nos clients.
Concernant l’accompagnement de nos clients, nous souhaitons apporter une notion de conseil patrimonial : nos conseillers commerciaux et patrimoniaux ne se contentent pas seulement de présenter une plaquette mais regardent l’objectif, la réalité de l’investissement pour le particulier et l’accompagnent à chaque étape du processus d’investissement.
Ainsi, mobilisé sur toutes typologies de projets immobiliers, REALITES a su développer des facultés singulières : conseil fiscal, optimisation financière, conception sur mesure de l’immobilier résidentiel.
Cette expertise, impliquée dès la genèse des projets, assure un ouvrage final alliant le meilleur positionnement qualité et prix.
Nous choisissons les meilleurs fonciers en cœur de ville pour que nos clients profitent ainsi de puissants catalyseurs comme la migration de la population, un taux de chômage moins important et une dynamique économique positive.
Enfin, la parfaite maîtrise de l’ensemble du processus d’acquisition permet à REALITES d’apporter un service client global, de la réservation du bien à la vie de l’ouvrage.
A qui s’adressent vos programmes ? Sont-ils adaptés pour tout budget et tout niveau d’investissement ?
L’éventail de nos programmes et leur diversité géographique permet à chacun de trouver l’investissement qui lui convient : pour se loger (résidence principale ou secondaire), pour réaliser un investissement locatif, défiscaliser ou se constituer un patrimoine.
Nous construisons des biens à la portée de tout le monde avec un processus d’acquisition facile et rapide et proposons un large spectre d’investissements qu’il s’agisse de logements (maisons et appartements), mais aussi de résidences gérées : tourisme, étudiants ou seniors. Les opportunités d’investissements sont multiples : Pinel, LMNP, Censi-Bouvard… nous veillons à conseiller nos clients dans le choix de la meilleure solution en fonction de leurs objectifs.
Enfin, l’offre REALITES convient à tous les budgets grâce à des typologies variées allant du studio aux grands logements, mais aussi des logements abordables vendus à des prix inférieurs à ceux du marché grâce à des partenariats avec les collectivités locales.
Enfin, nous orientons nos clients vers les différentes aides gouvernementales comme le PTZ, le Prêt Action Logement ou le Prêt d’Accession Sociale qui permettent une accession facilitée à la propriété.
Généralement comment se passe un investissement avec REALITES, quelles sont les étapes de l’investissement ?
Pour en savoir plus, téléchargez l’infographie de REALITES sur « les 11 étapes de votre achat en VEFA »
Généralement nos futurs clients sollicitent REALITES dans deux cas de figure : dans le cadre d’un projet immobilier sans programme prédéfini mais avec un besoin de conseil et d’accompagnement ou pour l’intérêt de l’un de nos programmes.
La première étape se passe lors d’un rendez-vous en agence, au domicile du client ou via les outils de visio-conférence où le client est accompagné par un Conseiller Commercial et Patrimonial qui va échanger avec lui sur ses objectifs, sa situation personnelle et financière, répondre à ses interrogations et envisager les meilleures opportunités d’investissement au cas par cas.
Le conseiller établit alors pour le futur acquéreur un bilan patrimonial qui va l’aider à voir plus clair dans le déroulé de son investissement. Ce sont ensuite des biens correspondant aux choix de l’investisseur qui lui sont proposés.
Une fois le bien choisi, le client signe avec son conseiller un contrat de réservation qui indique les caractéristiques du logement. Ce document lui est adressé par courrier recommandé. Il dispose ensuite de 30 jours pour financer son investissement auprès d’un organisme bancaire.
L’étape suivante est la signature de l’acte de vente chez le notaire qui précise notamment l’échéancier des sommes à verser au long de la construction. Enfin, la livraison du bien intervient : après un état des lieux, l’acquéreur est pleinement propriétaire de son logement.
Bien entendu, nous restons à chaque instant aux côtés de nos clients tant dans la recherche de financement que dans la délégation de la gestion locative. Enfin, nos clients sont tenus informés de l’évolution du chantier tout au long de la construction grâce à l’application MyREALITES et bénéficient également d’un suivi post-livraison : ainsi nos chargés de clientèle demeurent disponibles jusqu’à la fin de la garantie de parfait achèvement, soit 1 an après la remise des clés.
Quels sont les services que vous proposez aux investisseurs pour les aider dans leur projet d’investissement ?
REALITES met à disposition de ses clients une large gamme de services afin de les accompagner au mieux dans leurs projets.
Tout d’abord REALITES met la satisfaction client au cœur de ses priorités grâce à son service Client Accompagnement Programme qui va notamment intervenir dans la personnalisation du logement mais aussi en cas de problématique post-livraison. Tout au long de la construction les acquéreurs ont accès à un espace en ligne sécurisé pour suivre étape par étape l’évolution du chantier, découvrir des photos, signer des documents en ligne et échanger avec les différents interlocuteurs.
Nous proposons également différents services à nos investisseurs afin de faciliter leur projet immobilier. Soucieux d’apporter des solutions adaptées dans la recherche du meilleur investissement, une équipe de spécialistes dédiée aux prêts et crédits immobiliers est à disposition pour conseiller et faire bénéficier nos clients des meilleures conditions de prêts du marché pour acquérir leur bien. Assurer son bien est également facilité en faisant appel à une société de courtage en assurance, partenaire de REALITES, qui propose son savoir-faire, des conseils avisés et un réel accompagnement pour optimiser la protection du bien en toute sécurité.
Pour ceux qui souhaitent déléguer la gestion locative de leur bien, nous orientons nos clients vers un partenaire reconnu depuis 50 ans et présent sur l’ensemble de nos régions qui se charge de trouver le profil de locataire idéal, de rédiger les contrats conformes aux réglementations en vigueur, de veiller à la bonne conservation du patrimoine et de garantir les revenus locatifs.
Enfin, nous proposons un Syndic de copropriété qui garantira la gestion des parties communes de la résidence. Par ce biais, REALITES d’assure d’avoir une vision long terme de la vie des bâtiments que nous livrons.
C’est donc grâce à la maîtrise de toute la chaîne de valeur du métier de l’immobilier que REALITES se positionne aujourd’hui comme un acteur de confiance et de qualité au service de ses clients.
Image : Programme REALITES – BABIA GORA à Rennes
